Norme sui Resi

GARANZIA E DIRITTO DI RECESSO – 60 GIORNI


SAIPAK S.r.l. offre a tutti i propri clienti, privati e aziende, la possibilità di esercitare il diritto di recesso entro 60 (sessanta) giorni dalla data di consegna dei prodotti, indipendentemente dalla tipologia di acquisto.

Le vendite sono regolate dalla normativa italiana sulle vendite a distanza e, ove applicabile, dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Qualora l’ordine effettuato non sia corretto, oppure il prodotto ricevuto risulti non conforme o non soddisfacente, il cliente potrà restituire la merce ed ottenere il rimborso dell’importo pagato, secondo le modalità di seguito indicate.



MODALITÀ DI ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informare SAIPAK S.r.l. della propria decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita, da inviare prima della scadenza del periodo di recesso.

La comunicazione può essere inviata tramite uno dei seguenti recapiti:

SAIPAK S.r.l.
Via del Selciatore, 18
40138 Bologna – Italia

📧 Email: service@saipak.com
📨 PEC: SAIPAKSRL@LEGALMAIL.IT
Centralino: 051 531096

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che la comunicazione venga inviata prima della scadenza dei 60 giorni dalla data di consegna del prodotto.



CONDIZIONI DEL RESO

Affinché il diritto di recesso possa essere validamente esercitato, il prodotto dovrà essere restituito:

  • integro e in buone condizioni
  • completo di eventuali accessori e imballi originali

Ai sensi del Codice del Consumo, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla data di ricezione del reso presso i nostri magazzini.



SPESE DI SPEDIZIONE DEL RESO

Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico dell’acquirente, come previsto dalla normativa vigente.

Si consiglia l’utilizzo di un corriere tracciato e assicurato.
Non verranno accettate spedizioni effettuate in contrassegno.



INDIRIZZO PER LA RESTITUZIONE

I resi dovranno essere spediti esclusivamente al seguente indirizzo:

SAIPAK S.r.l.
Via del Selciatore, 18
40138 Bologna – ITALIA

Eventuali spedizioni inviate a indirizzi diversi non verranno prese in considerazione.



ESCLUSIONI DAL DIRITTO DI RECESSO

Prodotti personalizzati

Per i prodotti personalizzati, il diritto di recesso è escluso ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo.

Articoli Outlet

Per gli articoli acquistati nella sezione OUTLET non è previsto il diritto di reso, trattandosi di prodotti a fine stock o con caratteristiche particolari.



CONTATTI

Per qualsiasi informazione o chiarimento restiamo a vostra completa disposizione:

SAIPAK S.r.l.
Via del Selciatore, 18 – 40138 Bologna
P. IVA 03799001205