Con la pubblicazione nella G.U. 58/2014 del Decreto Legislativo n. 21 di “attuazione della Direttiva europea 2011/83/Ue sui diritti dei consumatori, che modifica la direttiva 93/13/CEE e abroga le direttive 85/577/CEE e 97/7CE”, dal 13 giugno 2014, il Codice del Consumo subisce sostanziali trasformazioni relative ai contratti a distanza e ai contratti conclusi a distanza (telefono, internet, ecc.), quindi anche agli acquisti online, o conclusi fuori dai locali commerciali.
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CONSEGNA MERCE
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Le dimensioni della rete di pagamenti hanno permesso a PayPal di diventare una delle aziende leader nel settore dei pagamenti per i siti e-commerce.
ARTICOLO NON PRONTO IN MAGAZZINO
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Nel caso l'ordine fosse composto da più articoli, e uno o alcuni di questi non fossero presenti in magazzino, potete scegliere di evadere parzialmente l’ordine, e in questo caso il saldo dell'ordine sarà spedito senza costi di trasporto.
RESO ARTICOLI PERSONALIZZATI
Per i prodotti personalizzati è del tutto escluso il diritto di recesso Art.59 Codice Del Consumo
RESO ARTICOLI REPARTO OUTLET
Per i prodotti nella ZONA OUTLET, non è previsto il reso in quanto articoli con caratteristiche uniche e in esaurimento
RECESSO 60 GIORNI
Diamo a chiunque effettua acquisti nel nostro sito e-commerce 60 giorni di recesso indipendentemente privato o azienda.
Le vendite sono regolate dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Se avete sbagliato l’ ordine o ricevuto un articolo che non corrisponde a quello richiesto o insoddisfacente, avete la possibilità entro 60 giorni dalla data di consegna di esercitare il diritto di recesso ( restituire il prodotto e venire rimborsati della intera spesa). Per esercitare il diritto di recesso, bisogna spedire l’articolo in buone condizioni.
Secondo l'articolo D.L. 206/2005 il venditore dispone di 14 giorni di tempo per rimborsare il materiale restituito.
La spedizione per il reso, è a carico dell’acquirente come previsto dalla legge.
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Gli articoli recapitati a un indirizzo diverso da quello sopra indicato non verranno presi in considerazione.
GARANZIA
Tutti i prodotti commercializzati godono della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo che copre eventuali difetti di conformità degli articoli acquistati, esistenti al momento della consegna e che si manifestino entro 2 anni dalla consegna stessa se acquistato da un privato, diversamente 12 mesi se acquistato da una azienda. Sono esclusi dai difetti di conformità e, dunque, dalla garanzia legale eventuali vizi o danneggiamenti determinati da fatti accidentali o da responsabilità del Cliente per uso dei prodotti non conforme alla relativa destinazione d'uso ovvero effetto di normale usura.
RESO ARTICOLO
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Per le controversie civili, nel caso in cui l’acquirente sia un privato che agisce per scopi estranei all’esercizio dell’impresa o della propria attività professionale, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.
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